Регистрируясь на платформе MEXUM, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящим соглашением, понимаете его условия и соглашаетесь с ними в полном объёме.
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение» или «Оферта») является официальным предложением (офертой) компании MEXUM Online (далее — «Исполнитель», «Платформа») любому физическому или юридическому лицу (далее — «Пользователь», «Заказчик») заключить договор на оказание информационных и консультационных услуг в сфере строительной экспертизы на условиях настоящего Соглашения.
1.2. Акцептом настоящей оферты является совершение Пользователем конклюдентных действий — регистрации на Платформе и/или использования Сервисов. С момента регистрации Соглашение считается заключённым.
1.3. Платформа вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения, публикуя обновлённую версию по адресу: mexumonline.com/static/docs/oferta.html. Продолжение использования Сервисов после изменения условий означает согласие с новой редакцией.
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику следующие услуги через платформу MEXUM:
2.2. Услуги предоставляются дистанционно, в электронном виде, через личный кабинет Пользователя на Платформе.
3.1. Для использования Сервисов Пользователь обязан пройти регистрацию, указав достоверные данные: логин, адрес электронной почты, номер телефона.
3.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных и все действия, совершённые от имени его аккаунта.
3.3. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Платформу о несанкционированном доступе к его учётной записи.
3.4. Запрещается передача учётных данных третьим лицам.
4.1. Стоимость услуг определяется тарифным планом, выбранным Пользователем. Актуальные тарифы размещены на Платформе.
4.2. Оплата производится в российских рублях безналичным способом через платёжные системы, интегрированные в Платформу.
4.3. Оплата является акцептом выбранного тарифа и подтверждением заказа соответствующего объёма услуг.
4.4. Начисленные средства не возвращаются после начала оказания услуг, если иное прямо не указано в условиях тарифа.
5.1. Пользователь вправе:
5.2. Пользователь обязан:
6.1. Исполнитель обязуется:
6.2. Исполнитель вправе:
7.1. Регистрируясь на Платформе, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
7.2. Персональные данные Пользователя используются исключительно для целей оказания услуг, поддержки и направления информационных уведомлений, связанных с работой Платформы.
7.3. Исполнитель не передаёт персональные данные третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
7.4. Документы, загруженные Пользователем, используются исключительно для оказания заказанных услуг и не передаются третьим лицам.
7.5. При регистрации автоматически фиксируются: IP-адрес, информация о провайдере и браузере — для обеспечения безопасности и подтверждения акцепта Оферты.
8.1. Исполнитель не несёт ответственности за прямой или косвенный ущерб, возникший в результате использования или невозможности использования Сервисов.
8.2. Результаты анализа, подготовленные с использованием технологий ИИ, носят информационный характер и не являются официальными экспертными заключениями, если иное прямо не указано в тарифе.
8.3. Совокупная ответственность Исполнителя перед Пользователем ограничивается суммой фактически оплаченных услуг за последние 12 месяцев.
9.1. Все права на Платформу, её дизайн, функционал, алгоритмы и контент принадлежат Исполнителю.
9.2. Пользователь получает ограниченную, неисключительную лицензию на использование Платформы исключительно в целях получения услуг.
9.3. Пользователь сохраняет право собственности на загружаемые им документы.
10.1. Стороны обязуются урегулировать споры путём переговоров. Претензии направляются на адрес: mexumonline@gmail.com. Срок ответа — 10 рабочих дней.
10.2. В случае недостижения согласия спор передаётся на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.1. Соглашение вступает в силу с момента регистрации и действует бессрочно.
11.2. Пользователь вправе в любое время удалить свою учётную запись, что влечёт расторжение Соглашения. Ранее оплаченные услуги возврату не подлежат.
11.3. Исполнитель вправе расторгнуть Соглашение в одностороннем порядке при систематическом нарушении Пользователем его условий.
12.1. Уведомления направляются Пользователю на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
12.2. Регистрируясь, Пользователь соглашается на получение транзакционных, информационных и сервисных писем, связанных с работой Платформы.
13.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
13.2. Если какое-либо положение Соглашения признано недействительным, остальные положения сохраняют силу.
13.3. Настоящая редакция Соглашения является актуальной. Предыдущие версии утрачивают силу с момента публикации новой версии.
Контакты: MEXUM Online · mexumonline@gmail.com · mexumonline.com